|
Encontre aqui as
respostas, para as dúvidas
mais comuns dos nossos assinantes
1 - Fiz a
assinatura do Jornal Correio da Paraíba e ainda não recebi
nenhum exemplar. O que devo fazer?
A entrega do seu
Jornal Correio da Paraiba terá inicio 48 horas após a sua
confirmação em nosso sistema. Caso não seja entregue favor
entrar em contato conosco através dos fones (83)2165005 ou (83)
2165053
2 - Não recebi
o Jornal Correio da Paraíba de hoje.
Se não recebeu seu
exemplar do JCP, registre sua informação em reclamações aqui no
site, ou entre em contato com o Atendimento ao Leitor JCP ((83)
2165005/ ou (83)2165053). Durante todo o horário comercial
poderemos providenciar seu exemplar.
3 - Fiquei sem receber o Jornal Correio da Paraíba em
determinado dia da semana.
Caso a entrega do
seu Jornal Correio da Paraíba não tenha sido feita em algum dia
da semana, registre em reclamações aqui no site, ou entre em
contato com o Atendimento ao Leitor JCP (83)2165005 / 2165095 ou
(83)2165053. Os exemplares que não foram entregues poderão ser
compensados no final do período da atual assinatura.
4 –
Não recebi o Jornal Correio da Paraíba durante o final de semana
ou feriado.
Nós temos uma
central de atendimento ao assinante que funciona durante o final
de semana e feriados no horário de 8:00hs às 12:00hs, através
dos fones (83)2165005 ou (83)2165095. Registrando sua reclamação
neste horário, o jornal será compensado no mesmo dia.
5 - Recebi meu
Jornal Correio da Paraíba com algum tipo de defeito ou faltando
algum caderno.
Caso o seu
exemplar do Jornal Correio da Paraiba esteja com algum tipo de
defeito, molhado ou faltando algum caderno, registre aqui no
site em reclamações, ou entre em contato com o Atendimento ao
Leitor JCP (83)2165005/2165095 ou (83)2165053 para que sejam
tomadas as providências a fim de evitar esses
problemas.Enviaremos para o assinante um exemplar completo.
6 - Como posso
suspender minha assinatura temporariamente?
Você pode
suspender sua assinatura temporariamente quando quiser, pelo
período máximo de até 90 dias. Você pode solicitar a suspensão
temporária de sua assinatura, aqui mesmo no site ou pelo
Atendimento ao Leitor JCP (83) 2165005/2165095 ou (83) 2165053
7 - Como posso
transferir a minha assinatura para outro endereço?
Você pode
solicitar a transferência permanente ou temporária e receber seu
Jornal Correio da Paraiba em outro endereço. Basta preencher o
formulário disponível aqui no site, ou pelo Atendimento ao
Leitor JCP (83) 2165005 / 2165095 ou (83)2165053
8-Como posso
adquirir edições antigas do Jornal Correio da Paraiba?
Edições antigas
podem ser adquiridas na sede do Jornal Correio da Paraíba.Av Dom
Pedro II, 623 – Centro – João Pessoa/PB. A venda está
condicionada à disponibilidade do estoque. Faça a reserva pelo
telefone (83) 2165031 ou (83)2165005/2165095 .
9 - Como faço
para participar dos sorteios para ganhar convites para cinemas,
shows etc?
Você pode participar dos sorteios de duas maneiras: por Internet
ou telefone. Sempre que surgem novas promoções todos os nossos
assinantes participam. Acompanhe no Site do Assinante JCP nossas
promoções. Lembre-se que para participar é necessário estar em
dia com o pagamento da assinatura.
10 - Como posso
obter informações sobre a minha assinatura?
Para se obter informações da sua assinatura, como a forma de
pagamento ou a data de finalização. Basta acessar o atendimento
on-line no campo Dados da Assinatura, caso você preferir, poderá
obter essas informaçoes entrando em contato com Atendimento ao
Leitor JCP (83)2165005/2165095 ou (83)2165095
11 - Como
renovar a assinatura do Jornal Correio da Paraiba?
- Débito em conta
ou cartão de crédito
Através destas formas de pagamento, a renovação da sua
assinatura mensal do Jornal Correio da Paraíba é automática.
No caso de renovações semestrais ou anuais estaremos entrando em
contato com os nossos assinantes na data de vencimento de suas
assinaturas.Déb em C/C e Cartão de Credito são as formas de
pagamento mais práticas para facilitar seu dia-a-dia. Para
informações sobre a data da sua próxima renovação, entre em
contato com o Atendimento ao Leitor JCP (83)2165005/2165095 ou
(83)2165053
- Boleto Bancário
Você recebe no seu endereço um boleto bancário aproximadamente
20 dias antes da data de finalização da sua assinatura. Assim
você garante um novo período de assinatura com o preço de
renovação e não tem interrupções na entrega dos seus exemplares.
O boleto pode ser pago em qualquer agência bancária até a data
do vencimento. Caso você prefira, pode alterar a forma de
pagamento para cartão de crédito ou débito em conta corrente.
Basta ligar para o Atendimento ao Leitor JCP(83) 2165005/2165095
ou (83)2165053
12 - Recebi um
novo boleto para pagamento da assinatura.
Para sua
comodidade e evitar que a entrega dos seus exemplares seja
interrompida, enviamos o boleto bancário para renovação da
assinatura aproximadamente 20 dias antes da data de
vencimento.Caso não haja interesse em sua renovação, favor
entrar em contato conosco assim que for recebido o boleto
bancário.
13 - Não tenho
o carnê para poder pagar minha assinatura.
A solicitação de um novo carnê de pagamento pode ser feita pelo
próprio site através da Opção Atendimento on line – 2º Via ou,
se preferir, pode ser efetuado o pagamento aqui mesmo na nossa
central de atendimento ao assinante no seguinte endereço:
Sistema Correio de Comunicação: Av Dom Pedro II, 623 – Centro-
João Pessoa – Pb , ou para sua maior comodidade entre em contato
conosco através dos fones (83)2165005/2165095 (83)2165053 e
solicite a visita do nosso mensageiro na sua residência ou local
de trabalho. Ele irá receber seu pagamento seu nenhum onus. |