Encontre aqui as respostas,  para as dúvidas
mais comuns dos nossos assinantes

1 - Fiz a assinatura do Jornal Correio da Paraíba  e ainda não recebi nenhum exemplar. O que devo fazer?

A entrega do seu Jornal Correio da Paraiba terá inicio 48 horas após a sua confirmação em nosso sistema. Caso não seja entregue favor entrar em contato conosco através dos fones (83)2165005 ou (83) 2165053

2 - Não recebi o Jornal Correio da Paraíba  de hoje.

Se não recebeu seu exemplar do JCP, registre sua informação em reclamações aqui no site, ou entre em contato com o Atendimento ao Leitor JCP ((83) 2165005/ ou (83)2165053). Durante todo o horário comercial poderemos providenciar seu exemplar.

3 - Fiquei sem receber o Jornal Correio da Paraíba  em determinado dia da semana.

Caso a entrega do seu Jornal Correio da Paraíba  não tenha sido feita em algum dia da semana, registre em reclamações aqui no site, ou entre em contato com o Atendimento ao Leitor JCP (83)2165005 / 2165095 ou (83)2165053. Os exemplares que não foram entregues poderão ser compensados no final do período da atual assinatura.

4 – Não recebi o Jornal Correio da Paraíba durante o final de semana ou feriado.

Nós temos uma central de atendimento ao assinante que funciona durante o final de semana e feriados no horário de 8:00hs às 12:00hs, através dos fones (83)2165005 ou (83)2165095. Registrando sua reclamação neste horário, o jornal será compensado no mesmo dia.

5 - Recebi meu Jornal Correio da Paraíba com algum tipo de defeito ou faltando algum caderno.

Caso o seu exemplar do Jornal Correio da Paraiba esteja com algum tipo de defeito, molhado ou faltando algum caderno, registre aqui no site em reclamações, ou entre em contato com o Atendimento ao Leitor JCP (83)2165005/2165095 ou (83)2165053 para que sejam tomadas as providências a fim de evitar esses problemas.Enviaremos para o assinante um exemplar completo.

6 - Como posso suspender minha assinatura temporariamente?

Você pode suspender sua assinatura temporariamente quando quiser, pelo período máximo de até 90 dias. Você pode solicitar a suspensão temporária de sua assinatura, aqui mesmo no site ou pelo Atendimento ao Leitor JCP (83) 2165005/2165095 ou (83) 2165053

7 - Como posso transferir a minha assinatura para outro endereço?

Você pode solicitar a transferência permanente ou temporária e receber seu Jornal Correio da Paraiba em outro endereço. Basta preencher o formulário disponível aqui no site, ou pelo Atendimento ao Leitor JCP (83) 2165005 / 2165095 ou  (83)2165053

8-Como posso adquirir edições antigas do Jornal Correio da Paraiba?

Edições antigas podem ser adquiridas na sede do Jornal Correio da Paraíba.Av Dom Pedro II, 623 – Centro – João Pessoa/PB. A venda está condicionada à disponibilidade do estoque. Faça a reserva pelo telefone (83) 2165031 ou (83)2165005/2165095 .

9 - Como faço para participar dos sorteios para ganhar convites para cinemas, shows etc?
Você pode participar dos sorteios de duas maneiras: por Internet ou telefone. Sempre que  surgem novas promoções todos os nossos assinantes participam. Acompanhe no Site do Assinante JCP nossas promoções. Lembre-se que para participar é necessário estar em dia com o pagamento da assinatura.

10 - Como posso obter informações sobre a minha assinatura?
Para se obter informações da sua assinatura, como a forma de pagamento ou a data de finalização. Basta acessar o atendimento on-line no campo Dados da Assinatura, caso você preferir, poderá obter essas informaçoes entrando em contato com Atendimento ao Leitor JCP (83)2165005/2165095 ou (83)2165095

11 - Como renovar a assinatura do Jornal Correio da Paraiba?

- Débito em conta ou cartão de crédito
Através destas formas de pagamento, a renovação da sua assinatura mensal  do Jornal Correio da Paraíba  é automática. No caso de renovações semestrais ou anuais estaremos entrando em contato com os nossos assinantes na data de vencimento de suas assinaturas.Déb em C/C e Cartão de Credito são as formas de pagamento mais práticas para facilitar seu dia-a-dia. Para informações sobre a data da sua próxima renovação, entre em contato com o Atendimento ao Leitor JCP (83)2165005/2165095 ou (83)2165053

- Boleto Bancário
Você recebe no seu endereço um boleto bancário aproximadamente 20 dias antes da data de finalização da sua assinatura. Assim você garante um novo período de assinatura com o preço de renovação e não tem interrupções na entrega dos seus exemplares. O boleto pode ser pago em qualquer agência bancária até a data do vencimento. Caso você prefira, pode alterar a forma de pagamento para cartão de crédito ou débito em conta corrente. Basta ligar para o Atendimento ao Leitor JCP(83) 2165005/2165095 ou (83)2165053

12 - Recebi um novo boleto para pagamento da assinatura.

Para sua comodidade e evitar que a entrega dos seus exemplares seja interrompida, enviamos o boleto bancário para renovação da assinatura aproximadamente 20 dias antes da data de vencimento.Caso não haja interesse em sua renovação, favor entrar em contato conosco assim que for recebido o boleto bancário.

13 - Não tenho o carnê para poder pagar minha assinatura.
A solicitação de um novo carnê de pagamento pode ser feita pelo próprio site através da Opção Atendimento on line – 2º Via ou, se preferir, pode ser efetuado o pagamento aqui mesmo na nossa central de atendimento ao assinante no seguinte endereço: Sistema Correio de Comunicação: Av Dom Pedro II, 623 – Centro- João Pessoa – Pb , ou para sua maior comodidade entre em contato conosco através dos fones (83)2165005/2165095 (83)2165053 e solicite a visita do nosso mensageiro na sua residência ou local de trabalho. Ele irá receber seu pagamento seu nenhum onus.

 


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